HOME

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG

Vay Thiên Lam (sau đây gọi tắt là "Vay Thiên Lam", "Công ty", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") vận hành và quản lý ứng dụng phần mềm di động có tên là Vay Thiên Lam ("Ứng dụng").

ĐIỀU 1: PHẠM VI CUNG CẤP DỊCH VỤ

Vay Thiên Lam vận hành một hạ tầng kết nối công nghệ tài chính trực tuyến tiên tiến nhằm tối ưu hóa quy trình tiếp cận thị trường tín dụng của người tiêu dùng:
  • Kết nối Tài chính: Chúng tôi đánh giá hồ sơ của Người dùng để tạo điều kiện kết nối liền mạch với các tổ chức cung cấp tín dụng được cấp phép và các tổ chức tài chính đối tác.
  • Hỗ trợ Đánh giá Tín dụng: Chúng tôi hỗ trợ Người dùng trong việc phối hợp tìm kiếm nguồn báo cáo tín dụng thông qua các kênh tuân thủ được ủy quyền.
  • Xác minh Năng lực: Chúng tôi thực hiện phân tích mô hình rủi ro để xác minh năng lực tài chính và hạn mức chi tiêu.
  • Tuân thủ Quy định: Tất cả các quy trình xử lý dữ liệu cơ bản đều tuân thủ nghiêm ngặt Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân.

ĐIỀU 2: TIÊU CHUẨN ĐIỀU KIỆN GIA NHẬP

Để tiếp cận và sử dụng các cơ chế giới thiệu tài chính được cung cấp thông qua Nền tảng của chúng tôi, khách hàng đăng ký ("Người dùng") phải đáp ứng các điều kiện tiên quyết mang tính quy định sau đây:
  • Ngưỡng độ tuổi: Phải từ đủ 24 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký hồ sơ.
  • Giấy tờ tùy thân: Sở hữu thẻ Căn cước công dân hoặc Chứng minh nhân dân Việt Nam hợp pháp và còn hiệu lực.
  • Tình trạng Tài chính: Duy trì một tài khoản ngân hàng cá nhân đang hoạt động được đăng ký dưới chính tên của bạn, cùng với nguồn thu nhập ổn định và có thể xác minh được.
  • Năng lực Pháp lý: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và năng lực pháp lý để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng ràng buộc theo quy định pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

ĐIỀU 3: ĐIỀU KIỆN KHOẢN VAY & TIÊU CHUẨN MINH BẠCH

Khi đánh giá các sản phẩm tài chính được định hướng thông qua Vay Thiên Lam, các tiêu chuẩn chỉ số sau đây sẽ được áp dụng:
  • Hạn mức Cấp vốn: Phân bổ nguồn vốn được tùy chỉnh từ 1.000.000 VND lên đến 20.000.000 VND dựa trên các mô hình đánh giá rủi ro được bản địa hóa.
  • Hạn mức vốn: Hạn mức phân bổ vốn được tùy chỉnh từ 1.000.000 VND lên đến 20.000.000 VND dựa trên các mô hình đánh giá rủi ro nội bộ.
  • Kỳ hạn thông minh : Chu kỳ tín dụng vi mô linh hoạt dao động từ 91 đến 365 Ngày.
  • Lãi suất hàng năm: Lịch trình lãi suất tùy chỉnh chạy trong khoảng từ 5.0% đến 12.0% mỗi năm, với Lãi suất tham chiếu chuẩn là 10,8% mỗi năm.
  • Phí dịch vụ: Được thiết lập linh hoạt từ 0% đến 5%. Người dùng lần đầu tiên sẽ được tận hưởng gói ưu đãi giới thiệu hoàn chỉnh bao gồm 0% lãi suất và không mất phí tư vấn cho trải nghiệm đầu tiên.
  • Chủ động lập ngân sách: Máy tính kỹ thuật số tương tác của chúng tôi giúp người tiêu dùng mô phỏng chính xác các nghĩa vụ tài chính sắp tới tương ứng với thu nhập cá nhân của họ.Chủ động Ngân sách: Công cụ máy tính kỹ

ĐIỀU 4: HỒ SƠ NGƯỜI DÙNG, QUYỀN RIÊNG TƯ & HÀNH VI BỊ CẤM

  • Bảo mật Tài khoản: Người dùng chịu trách nhiệm độc quyền trong việc duy trì tính chất bí mật của thông tin đăng nhập hồ sơ và bất kỳ hoạt động nào được khởi tạo dưới tài khoản của mình.
  • Tính Xác thực của Thông tin: Bạn đảm bảo rằng tất cả các thông tin tài liệu nộp lên đều trung thực, minh bạch và chính xác. Việc nộp các hồ sơ gian lận hoặc giả mạo sẽ dẫn đến việc đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể bị leo thang xử lý pháp lý.
  • Khung Quyền Riêng tư: Việc thu thập và xử lý các chỉ số cá nhân của bạn được quản lý nghiêm ngặt theo Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.
  • Biện pháp Chống Lừa đảo: Người dùng phải luôn cảnh giác đối với các liên kết độc hại và phần mềm độc hại. Vay Thiên Lam tuyên bố rõ ràng rằng chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mã xác thực một lần động hoặc mật khẩu chủ của bạn thông qua các kênh liên lạc không chính thức.
  • Hành vi bị Cấm: Bạn bị nghiêm cấm sử dụng Nền tảng cho các mục đích rửa tiền, tài trợ bất hợp pháp, vi phạm sở hữu trí tuệ hoặc truyền bá các mối đe dọa an ninh mạng. Rủi ro phát sinh từ việc người dùng tự nguyện rò rỉ các chỉ số tài khoản cho các bên thứ ba không xác thực sẽ do người dùng tự gánh chịu.

ĐIỀU 5: HẠN CHẾ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ

  • Không Đảm bảo Thẩm định: Vay Thiên Lam hoạt động như một nền tảng kết nối và không hứa hẹn, bảo đảm hoặc cam kết về các quyết định phê duyệt tín dụng cuối cùng từ các đối tác tài chính.
  • Loại trừ Thiệt hại: Công ty từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại mang tính hệ quả, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do bị phạt phát sinh từ thời gian dừng hoạt động của nền tảng hoặc việc lạm dụng giao diện.
  • Mức trần Trách nhiệm: Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, tổng trách nhiệm tích lũy của Công ty sẽ không vượt quá 1.000.000 VND.

ĐIỀU 6: THẨM QUYỀN XÉT XỬ & LUẬT ĐIỀU CHỈNH

  • Luật Áp dụng: Thỏa thuận này được điều chỉnh, giải thích và thi hành theo luật pháp của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
  • Cơ quan giải quyết Tranh chấp: Bất kỳ xung đột nào không thể giải quyết phát sinh từ các điều khoản này sẽ được chuyển giao độc quyền cho Tòa án Nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hà Nội giải quyết.
  • Ưu tiên Ngôn ngữ: Trong trường hợp có bất kỳ sự mơ hồ nào về mặt ngữ nghĩa hoặc xung đột giữa các bản dịch, phiên bản tiếng Việt cuối cùng sẽ là cơ sở pháp lý cao nhất và được áp dụng tối cao.

ĐIỀU 7: CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Đối với bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản này, hoặc để gửi khiếu nại về dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh tiếp nhận chính thức:
  • Hòm thư Hỗ trợ: vaythienlam.vipservice@gmail.com

TERMS & CONDITIONS

Vay Thiên Lam (hereinafter referred to as "Vay Thiên Lam", "Company", "us", or "we") operates and manages the mobile software application named Vay Thiên Lam ("App").

ARTICLE 1: SCOPE OF SERVICES

Vay Thiên Lam operates an advanced online fintech matchmaking infrastructure designed to streamline consumer access to credit markets:
  • Financial Matchmaking: We evaluate User profiles to facilitate seamless connections with licensed credit providers and partner financial institutions.
  • Credit Assessment Support: We assist Users in coordinating credit report sourcing through authorized compliance channels.
  • Capabilities Verification: We run risk modeling analytics to verify financial capabilities and spend boundaries.
  • Regulatory Alignment: All underlying data handling routines conform strictly to Personal Data Protection Decree No. 13/2023/ND-CP.

ARTICLE 2: ELIGIBILITY CRITERIA

To access and utilize the financial referral mechanisms provided via our Platform, the applicant ("User") must fulfill the following regulatory prerequisites:
  • Age Threshold: Must be at least 24 years of age at the time of application.
  • Identification: Possess a valid, unexpired Vietnamese Citizen Identity Card (CCCD/CMND).
  • Financial Standing: Maintain an active personal bank account registered under your own name, alongside a verifiable and steady source of income.
  • Legal Capacity: Possess full civic and legal capacity to enter into binding contractual obligations under the jurisdiction of the Socialist Republic of Vietnam.

ARTICLE 3: LOAN CONDITIONS & TRANSPARENCY STANDARDS

When evaluating financial products channeled through Vay Thiên Lam, the following metric standards apply:
  • Funding Boundaries: Capital allocations are customized from 1,000,000 VND up to 20,000,000 VND based on localized risk assessment models.
  • Smart Period: Flexible micro-credit lifecycles ranging between 91 and 365 Days.
  • Annual Rates: Custom interest schedules running between 5.0% and 12.0% per annum, with a benchmark Reference Interest Rate of 10.8% per annum.
  • Service Fees: Set dynamically from 0% to 5%. First-time users enjoy a complete introductory waiver featuring 0% interest and zero advisory fees for their initial experience.
  • Proactive Budgeting: Our interactive digital calculator helps consumers accurately simulate upcoming financial obligations relative to their personal income.

ARTICLE 4: USER PROFILES, PRIVACY & FORBIDDEN ACTIONS

  • Account Confidentiality: Users bear exclusive accountability for preserving the secret nature of their application credentials and any activity initiated under their profile.
  • Information Veracity: You guarantee that all submittals are truthful, transparent, and accurate. Submitting fraudulent or forged records results in immediate profile suspension and potential legal escalation.
  • Privacy Framework: The gathering and processing of your personal indicators are governed strictly by our Privacy Policy.
  • Phishing Countermeasures: Users must stay alert against malicious links and malware. Vay Thiên Lam explicitly states that we will never request your dynamic OTP or master passwords through unofficial communications.
  • Prohibited Conduct: You are strictly forbidden from leveraging the Platform for money laundering, illicit financing, intellectual property infringement, or transmitting cyber threats. Risks stemming from users voluntarily leaking account indicators to unverified third parties are borne solely by the user.

ARTICLE 5: LIMITATION OF LIABILITY

  • No Underwriting Guarantee: Vay Thiên Lam functions as a matching platform and does not promise, warrant, or guarantee ultimate credit approval decisions made by financing partners.
  • Damages Exclusion: The Company disclaims all liability for consequential, indirect, accidental, or punitive damages arising from platform downtime or interface misuse.
  • Liability Ceiling: To the maximum extent permitted by Vietnamese law, the total cumulative liability of the Company shall not exceed 1,000,000 VND.

ARTICLE 6: JURISDICTION & GOVERNING LAW

  • Applicable Law: This Agreement is governed, interpreted, and enforced in accordance with the laws of the Socialist Republic of Vietnam.
  • Dispute Venue: Any unresolvable conflicts arising from these terms shall be escalated exclusively to the competent People's Court of Hà Nội.
  • Language Precedence: In the event of any semantic ambiguity or conflict between translated editions, the Vietnamese language version shall ultimately govern and prevail.

ARTICLE 7: CUSTOMER CARE

For any inquiries regarding these terms, or to submit a service grievance, please reach out via our official touchpoints:
  • Support Email: vaythienlam.vipservice@gmail.com